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从硬件到软件,2019-2020雪季崇礼翠云山银河滑雪场持续升档,真相在这里   [复制链接]

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发表于 2019-10-8 11:32:12 |显示全部楼层
2019-2020雪季已经进入倒计时阶段,很多小伙伴都在盘算着今年该选哪个雪场呢。张家口雪场众多,各有千秋。楼主也一直在留意各家雪场的信息,发现崇礼翠云山银河滑雪场今年不一样。从硬件到软件持续升级提档,九大全新变化打造五星品质服务体系,只为雪友提供更完善的滑雪运动服务和更优质的休闲度假体验。现在楼主就来带大家看看这九大变化到底有些什么?



变化一:雪具大厅
雪具大厅重新调整了空间布局,内容分块更集中,使各区域的使用功能更加突出,并全部更新了导视系统,使其指示功能更加清晰明确,动线更加优化合理。焕然一新的雪具大厅的确令人眼前一亮。



变化二:滑雪装备
全球专业户外运动品牌SALOMON STATION强势入驻,更新的租赁设备包括1350套成人单双板、400套儿童单双板、2000副雪杖、2300双雪鞋以及数量众多的头盔、雪镜、雪服等滑雪装备,大品牌更放心,360度全方位满足滑雪爱好者们的运动感受。



变化三:雪道维护
对全部雪道进行维护,反复调整雪道地面平整度和坡度,使滑雪体验感更佳。同时,对雪道的安全系数重新测评,更新并安装全新的防护设施。一切都以雪友体验为唯一合格标准,确保打造出最完美的滑雪场。



变化四:日式服务
专业的日式服务,成为所有工作人员的必修课。从微笑到语言,从着装到礼仪,每一个细节都体现出服务质量。雪场以“かゆいところに手が届く”为理念,提倡微笑服务和贴身服务,要求工作人员随时关注雪友动向,全力解决雪友遇到的任何问题。



变化五:网络系统
雪场紧跟时代步伐,针对年轻态客群需求,围绕信息化服务的技术要求,对整个网络系统进行了升级换代,不仅提升了网络速度,同时对网络系统的操作方法进行优化,让雪友更易于操作,使用更加便捷。
变化六:服务流程
雪场重新调整了服务流程,使其更加合理、方便,一切以用户体验为目标,对服务流程进行简洁化和规范化,减少服务步骤,同时提升服务效率,减少雪友办理手续的等待时间,能够迅速进入滑雪模式。



变化七:住宿产品
精品驿璟·奥雪小镇酒店公寓首次推出包括豪华大床、LOFT两室、两室两厅等多种房型在内的公寓100余间,可以充分满足雪友的住宿需求,为不同的消费人群提供多元化、个性化的住宿选择。公寓距离雪场一步之遥,滑雪、过夜极其方便。



变化八:雪板寄存
增设寄存柜设施,雪板寄存数量提升至700副。为更多全天滑雪及过夜的雪友增加服务内容,带板过夜更方便,彻底解决了多天行程雪友的雪板过夜寄存难题,大大提升了雪友的滑雪体验感。
变化九:服务时间
为给周末滑雪的雪友更细致的服务,雪场周六营业时间调整为8:30-17:00,收银服务人员更是提前7:50到岗办理票务服务,让雪友能够提前进入雪场,畅享爽滑状态,增加更多欢乐滑雪时光。



九大全新变化承载服务情怀,彰显人文本色,到底哪一个变化get到你了呢?除了这些变化,楼主还听说雪场今年将继续致力于打造初级滑雪者的乐园,不断开设滑雪学校课程,引进高端餐饮、高级雪具租赁商店以及各类专卖店等服务,开展女神日、周末party、圣诞狂欢、新春嘉年华、滑雪赛事等丰富多彩的休闲娱乐活动,从多角度为雪友提供最优质的服务。
景区服务热线:400-068-7788
官方微信:翠云山国际旅游度假区官微(aoxuexiaozhen)





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发表于 2019-10-8 11:59:44 |显示全部楼层
酒店终于开了,太好了

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发表于 2019-10-8 12:00:06 |显示全部楼层
日本团队进驻后,服务完全不一样了

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